Informations sur l'expédition

HB-DIGITAL GmbH livre en Allemagne ainsi que dans tous les pays de l'UE et de l'EEE. Les frais de livraison et les pays de destination sont indiqués dans le tableau ci-dessous. Si votre pays ne figure pas dans notre tableau, veuillez nous envoyer une demande via le formulaire de contact afin que nous puissions organiser la livraison.

La livraison est effectuée par nos partenaires logistiques DHL, GLS et DPD. Dans certains cas, les colis peuvent être livrés avec FedEx en fonction de la nature de l'adresse de destination ou du contenu de la commande.

Pour les marchandises encombrantes et les articles pesant plus de 31,5 kg, notre entreprise propose un transport par transporteur routier (fret). Les marchandises sont livrées sur une palette jetable ou une palette Europe.

Pour les commandes réglées avant 14h00, l'expédition a lieu le jour ouvré même, du lundi au vendredi ; après 14h00, l'expédition s'effectue le jour ouvré suivant.

Pour toute autre question concernant l'expédition et la livraison, vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 (sauf les jours fériés légaux en Rhénanie-du-Nord-Westphalie - NRW).

Livraison nationale en Allemagne

Colis

DHL Express

• Livraison le lendemain du lundi au jeudi, pour les commandes passées avant 14h00.
• Les commandes passées le vendredi seront livrées le lundi suivant.
• Veuillez indiquer votre numéro de téléphone afin que le service de livraison puisse vous contacter pour convenir d'un rendez-vous de livraison.
• Pour les livraisons dans les zones reculées, des frais supplémentaires de 11,90 € seront facturés.

Livraison au sein des États membres de l'UE et de l'EEE

DHL et DPD

ZONE	Pays	jusqu'à 5 kg	jusqu'à 10 kg	jusqu'à 15 kg	jusqu'à 20 kg	jusqu'à 25 kg	jusqu'à 30 kg	jusqu'à 50 kg	jusqu'à 100 kg
ZONE 1	Belgique Pays-Bas Autriche	8,90 €	10,90 €	12,90 €	14,90 €	16,90 €	18,90 €	26,90 €	47,90 €
ZONE 2	Danemark France Italie Espagne	13,90 €	16,90 €	19,90 €	22,90 €	25,90 €	28,90 €	40,90 €	70,90 €
ZONE 3	Luxembourg Monaco Pologne Republique tcheque Suede Slovaquie Slovenie Hongrie	18,90 €	23,90 €	27,90 €	32,90 €	37,90 €	41,90 €	60,90 €	107,90 €
ZONE 4	Bulgarie Estonie Finlande Irlande Croatie Lettonie Lituanie Portugal Roumanie Chypre	19,90 €	24,90 €	29,90 €	35,90 €	40,90 €	46,90 €	67,90 €	121,90 €

DHL Express Economy

• Delais de livraison : 2 - 3 jours ouvrables.
• Veuillez indiquer votre numero de telephone afin que le service de livraison puisse vous contacter pour convenir d'une date de livraison.
• Le delai de livraison pour les regions eloignees, par exemple les iles, peut etre prolonge de 2 - 5 jours ouvrables.
• Pour les livraisons dans les zones eloignees, des frais supplementaires de 25,00 € sont factures.

ZONE	Pays	jusqu'a 5 kg	jusqu'a 10 kg	jusqu'a 15 kg	jusqu'a 20 kg	jusqu'a 25 kg	jusqu'a 30 kg	jusqu'a 50 kg	jusqu'a 100 kg
ZONE 1	Belgique Luxembourg Pays-Bas	18,90 €	21,90 €	26,90 €	31,90 €	63,90 €	70,90 €	123,90 €	242,90 €
ZONE 2	Danemark France Monaco Autriche	19,90 €	22,90 €	28,90 €	33,90 €	66,90 €	74,90 €	130,90 €	253,90 €
ZONE 3	Irlande Italie Pologne Espagne Republique tcheque	21,90 €	24,90 €	30,90 €	36,90 €	69,90 €	78,90 €	136,90 €	266,90 €
ZONE 4	Finlande Croatie Liechtenstein Portugal Roumanie Suede Slovaquie	27,90 €	30,90 €	38,90 €	45,90 €	80,90 €	91,90 €	157,90 €	306,90 €

DHL Express Premium

• Delais de livraison : 1 - 2 jours ouvrables.
• Veuillez indiquer votre numero de telephone afin que le service de livraison puisse vous contacter pour convenir d'une date de livraison.
• Le delai de livraison pour les regions eloignees, par exemple les iles, peut etre prolonge de 1 - 3 jours ouvrables.
• Pour les livraisons dans les zones eloignees, des frais supplementaires de 25,00 € sont factures.

ZONE	Pays	jusqu'a 5 kg	jusqu'a 10 kg	jusqu'a 15 kg	jusqu'a 20 kg	jusqu'a 25 kg	jusqu'a 30 kg	jusqu'a 50 kg	jusqu'a 100 kg
ZONE 1	Belgique Luxembourg Pays-Bas	30,90 €	42,90 €	54,90 €	68,90 €	104,90 €	114,90 €	194,90 €	384,90 €
ZONE 2	Danemark France Monaco Autriche	32,90 €	44,90 €	59,90 €	74,90 €	109,90 €	124,90 €	214,90 €	424,90 €
ZONE 3	Irlande Italie Pologne Espagne Republique tcheque	34,90 €	48,90 €	64,90 €	79,90 €	114,90 €	134,90 €	224,90 €	449,90 €
ZONE 4	Finlande Croatie Portugal Roumanie Suede Slovaquie	36,90 €	52,90 €	68,90 €	84,90 €	124,90 €	139,90 €	244,90 €	479,90 €

Transporteur

• Veuillez indiquer votre numero de telephone et votre adresse e-mail afin d'annoncer la livraison.
• Pour la livraison aux Baleares, un supplement de 190€ est applique.

Pays	Frais de livraison / délai
Belgique France Italie Luxembourg Pays-Bas Espagne Hongrie Autriche	100,00 €  2–3 jours ouvrables
Danemark Pologne République tchèque	130,00 €  2–3 jours ouvrables

Des que votre colis est remis a l'un de nos partenaires logistiques, vous recevez un numero de suivi pour votre commande ainsi qu'une confirmation d'expedition par e-mail. Vous pouvez ainsi verifier le statut de votre livraison en ligne via le portail de suivi.

Pour toute question, veuillez nous contacter.

Heures d'ouverture : lun.–ven. : 09:00–16:00

Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuee les week-ends et jours feries. Les frais de livraison ne peuvent etre calcules que lorsque des articles se trouvent dans le panier.